Kapsam rehberi

Net kapsamla, odaklı bir düzeltme veya daha büyük bir program.

Bu rehber Zendesk ve bağlı destek sistemleri içindir. Tanı, odaklı iyileştirme, daha büyük kurulum ve sürekli destek farklı kapsam ve bütçelere sahiptir. Daha geniş operasyon ve yapay zekâ işleri ayrıca kapsamlandırılır.

Mimari incelemeKurulum aşamasıSürekli optimizasyon

Kapsam aralıklarıİşe uygun yolu seçin.

Bunlar sabit fiyat değil, planlama aralıklarıdır. Nihai teklif erişim, veri kalitesi, entegrasyonlar, risk ve teslim sorumluluğuna bağlıdır.

Tanı

Mimari İnceleme

Mevcut durum belirsizse sistem haritası, riskler, öncelikler ve yol haritası için.

Kapsam aralıklarıUSD 3k–8k
Odaklı

Tek iş akışını düzeltme

Yönlendirme, yardım merkezi, raporlama veya yönetim gibi net çıktılı sınırlı işler için.

Kapsam aralıklarıUSD 5k–20k
Kurulum

Uygulama veya yeniden kurulum

Zendesk lansmanı, çok kanallı kurulum, entegrasyon veya daha geniş yeniden tasarım için.

Kapsam aralıklarıUSD 18k–75k+
Sürekli

Yönetilen iyileştirme

Canlı sistemde düzenli iyileştirme, QA, raporlama ve kontrollü değişiklikler için.

Kapsam aralıklarıUSD 4k–15k / ay
Sorun belliyse odaklı yoldan başlayın. Nedeni belirsizse tanı çalışması kurulumun kapsamını belirlemeye yardımcı olur.

İlgili sonraki adımlarBu sayfayı hizmetlere, kanıtlara ve operasyon bağlamına bağlayın.

Hizmetler

Hizmetler

Zendesk, otomasyon, bilgi ve yönetişim kapsamları.

Aç ->
SSS

SSS

Kapsam, format ve teslimat hakkında kısa yanıtlar.

Aç ->
İletişim

İletişim

Sonraki adım için kapsamı net bir görüşme başlatın.

Aç ->