1
تشخيص
مراجعة معمارية
عندما يكون الوضع الحالي غير واضح وتحتاج إلى خريطة نظام ومخاطر وأولويات وخطة عمل.
نطاقات العملUSD 3k–8k
دليل نطاق
إصلاح محدد أو برنامج أكبر، بنطاق واضح.
يغطي هذا الدليل أعمال Zendesk وأنظمة الدعم المتصلة بها. للتشخيص والإصلاح المحدد والتنفيذ الأكبر والدعم المستمر نطاقات وميزانيات مختلفة. تُحدد أعمال العمليات والذكاء الاصطناعي الأوسع بصورة مستقلة.
نطاقات العملاختر المسار المناسب للعمل.
هذه نطاقات استرشادية وليست أسعاراً ثابتة. يعتمد العرض النهائي على الوصول وجودة البيانات والتكاملات والمخاطر ومسؤولية التنفيذ.
2
إصلاح محدد
تحسين مسار واحد
للعمل المحدود ذي المخرج الواضح، مثل التوجيه أو مركز المساعدة أو التقارير أو إدارة النظام.
نطاقات العملUSD 5k–20k
3
تنفيذ
تنفيذ أو إعادة بناء
لإطلاق Zendesk أو إعداد متعدد القنوات أو تكامل أو إعادة تصميم أوسع.
نطاقات العملUSD 18k–75k+
4
مستمر
تحسين مُدار
لبيئة قائمة تحتاج إلى تحسينات متكررة وضبط جودة وتقارير وإدارة تغييرات.
نطاقات العملUSD 4k–15k / شهر
إذا عرفت المشكلة المحددة، ابدأ بمسار الإصلاح المحدد. وإذا كان السبب غير واضح، فقد تساعد المراجعة على تحديد نطاق التنفيذ قبل الالتزام به.