ZD
Zendesk
Zendesk iş ortaklığı kapsamı
Kurulum, yeniden yapılandırma, otomasyon temizliği, entegrasyonlar, yardım merkezi yönetişimi ve Zendesk ortamları için yönetilen iyileştirme.
Zendesk sayfasını aç ->CRM Scene iş ortakları
Destek sistemlerinin temiz çalışmasına yardımcı olan iş ortaklıkları.
CRM Scene, müşteriyle temas eden ekiplerin destek operasyonlarının arkasındaki sistemleri kurmasına, yönetmesine, bağlamasına ve iyileştirmesine yardımcı olan platform ve ürün ekosistemleriyle çalışır. Zendesk ve GoDaddy bu gruptaki açık iş ortaklıklarıdır.
Öne çıkan iş ortaklarıGerçek kurulum ve operasyon işiyle bağlantılı ilişkiler.
GD
GoDaddy
GoDaddy webden CX’e kapsamı
Web varlığı, iletişim yolları, destek girişi, Zendesk veya CRM geçişi, raporlama, yardım merkezi ve AI hazırlığı.
GoDaddy sayfasını aç ->CRM
CRM
CRM ve müşteri verisi ekosistemleri
İş ortaklığı çalışması destek ekiplerinin bağlı olduğu CRM kayıtları, kimlik, faturalama, ürün verisi ve raporlara uzanır.
OPS
Operasyon
İş akışı ve operasyon araçları
CRM Scene, iş ortağı araçlarını teslim değeriyle değerlendirir: daha net devirler, daha iyi yönetişim ve güvenli yayınlar.
İş ortaklığı nerede işe yararİş ortaklığı yalnızca rozet değil, operasyon modelini iyileştirdiğinde değerlidir.
Ürün uzmanlığı ve teslim disiplini
CRM Scene iş ortağı bilgisini platform kararlarını netleştirmek için kullanır, sonra bu kararları kurulum, QA, dokümantasyon, yayına alma ve iyileştirmeye taşır.
Tekil kurulum yerine bağlantılı sistemler
- CRM, veri ve iş akışlarına bağlı destek platformları
- Gerçek sahiplik kurallarını yansıtan otomasyon ve yönlendirme
- Platform modeline dahil yardım merkezi ve bilgi operasyonları
İş ortağı uyum kriterleri
- Destek ve müşteri deneyimi ekipleri için yararlı
- Üretimde yönetilecek kadar sağlam
- Kurulum, entegrasyon, eğitim ve iyileştirme için açık yollar
İlgili sayfalarCRM Scene’in iş ortaklı çalışmaları için daha fazla bağlam.
ZD
Zendesk
Zendesk iş ortağı sayfası
CRM Scene’in desteklediği Zendesk kapsamını, teslim modelini ve platform alanlarını inceleyin.
Zendesk sayfasını aç ->GD
GoDaddy
GoDaddy iş ortağı sayfası
GoDaddy’yi dijital giriş noktası olarak kullanan ekipler için webden müşteri operasyonlarına desteği inceleyin.
GoDaddy sayfasını aç ->SV
Hizmetler
Hizmet sayfaları
İş ortaklığı ilişkilerini kurulum, otomasyon, entegrasyon, bilgi ve yönetişim etrafında net kapsama dönüştürün.
Hizmetleri aç ->CL
Kanıt
Müşteri logoları ve markalar
Müşteri kategorilerini, güven sinyallerini ve açık marka referanslarını tek yerde inceleyin.
Kanıt sayfasını aç ->