QA yazısı

Yayın öncesi Zendesk tema QA: neler kontrol edilir.

Tema, müşteriler ve ajanlar nasıl kullanıyorsa öyle test edilmelidir: navigasyon, arama, formlar, diller ve kusurlu içerik.

NavigasyonŞablonlarYayın

Sayfanın içindeBu sayfa neyi netleştirir.

Navigasyon

Tema, müşteriler ve ajanlar nasıl kullanıyorsa öyle test edilmelidir: navigasyon, arama, formlar, diller ve kusurlu içerik.

Şablonlar

Zendesk, otomasyon, bilgi ve yönetişim kapsamları.

Yayın

İnceleme, yayın ve tekrar eden işler için kontrol listeleri.

Navigasyon

Tema, müşteriler ve ajanlar nasıl kullanıyorsa öyle test edilmelidir: navigasyon, arama, formlar, diller ve kusurlu içerik.

Şablonlar

Zendesk, otomasyon, bilgi ve yönetişim kapsamları.

Yayın

İnceleme, yayın ve tekrar eden işler için kontrol listeleri.

Hizmetler

Zendesk, otomasyon, bilgi ve yönetişim kapsamları.

Playbooklar

İnceleme, yayın ve tekrar eden işler için kontrol listeleri.

İletişim

Sonraki adım için kapsamı net bir görüşme başlatın.