GH
الضيف
الصفحة الرئيسية للضيف
العنوان الرئيسي دافئ، بحث أقوى، أدلة مميزة، وكروت تقود التجربة.
نظام الصفحة الرئيسية
جاهز الآن
ثيم Zendesk للضيافة يدعم رحلات الضيوف والخدمة الذاتية المبرندة.
HospiStay Hospitality Pro 2.1.0 هو ثيم Zendesk لعلامات الضيافة اللي محتاجة توجيه أوضح للضيف، وخدمة ذاتية أقوى، ومسارات دعم مبرندة من أسئلة الحجز لحد المساندة أثناء الإقامة.
2.1.0الإصدار الحالي
185متغيراً في الـ manifest
38زرّاً تم تحصينه
3صفحات مخصصة محفوظة
نظرة عامة على القسم
ما الموجود بالفعل داخل الحزمة
- صفحات مخصصة: خيارات التواصل ومركز الرحلة ومركز السياسات
- قوالب مقالات: الاستقبال والمستندات المطولة والأسئلة الشائعة والسياسات ومركز الثقة
- قوالب الأقسام: الاستقبال والمستندات والأسئلة الشائعة والثقة
- الإبقاء على مساعد البحث السريع وربط نموذج الطلب
أنسب استخدام له
- الفنادق والمنتجعات والشقق الفندقية والعلامات المرتبطة بالوجهات
- فرق دعم الضيوف متعددة اللغات
- العقارات التي تحتاج صفحات سياسات وخيارات تواصل ومسارات ضيف
- مراكز مساعدة يجب أن تبدو مبرندة دون أن تصبح هشة
وحدات الثيمما الذي يبرزه هذا الإصدار الخاص بالضيافة.
JP
الرحلات
صفحات الرحلات
مسارات لاكتشاف الوجهة والخدمات بشكل منظم بدل واجهة عامة.
صفحات مخصصة
PT
الثقة
السياسات والثقة
مراكز السياسات، ومقالات مركز الثقة، ودعم المقالات في المواضع التي تحتاج إلى طمأنة.
وضوح الدعم
OP
التشغيل
جاهزية المشغل
أزرار أنضف، وإعدادات محفوظة، وتغليف جاهز للاستيراد، وملف ZIP منفصل للنشر.
جاهز للتسليم
إصدار ضيافة مصمم لخدمة الضيوف الحقيقية.
ما الذي يقدمه هذا الثيم لفرق الضيافة.
- تحويل الصفحة الرئيسية إلى مركز إرشاد للضيف، لا مجرد صندوق بحث مبرند.
- توجيه الأسئلة الشائعة إلى مسارات أوضح للحجز والوصول والغرف والتجارب والسياسات والأسئلة الشائعة والتواصل.
- دعم علامة ضيافة بهيكل أقوى وخدمة ذاتية أنظف وثيم Zendesk أسهل في الصيانة.
معمارية رحلة الضيفإلى أين صُممت الصفحة الرئيسية لتوجيه المستخدم.
قيمة الثيم تظهر في تقليل الغموض قبل أن يحتاج الضيف إلى فتح تذكرة دعم.
الحجوزات والتعديلات
توضيح الحجز والتأكيدات والتغييرات والمعلومات الأساسية قبل الوصول.
الوصول والدخول
شرح كيفية الوصول، ووقت الدخول، وطريقة استلام الوصول، وإيه اللي لازم يتجهز قبل تسجيل الوصول.
الغرف والإقامة
الإجابة عن أسئلة الغرف والمرافق وأنواع الإقامة والتوقعات داخل الموقع.
التجارب والأنشطة
توجيه الزوار إلى الأنشطة والورش والتوفر ومحتوى التحضير المفيد قبل الزيارة.
المدفوعات والسياسات
إبراز المدفوعات والإلغاء والاسترداد والسياسات الحساسة دون إجبار الضيف على السؤال.
التواصل والمساعدة
إنشاء مسار واضح إلى واتساب أو النموذج أو الهاتف أو مكتب الدعم بحسب الحاجة والسرعة.
التنفيذكيف تنفذ CRM Scene هذا المسار من دون أن يصبح الثيم هشاً.
الهدف ليس مجرد استيراد ملف ZIP، بل ربط البنية والمحتوى وضوابط الصيانة معاً.
تهيئة المحتوى والإعدادات
تعبئة روابط CTA والبطاقات والصور وعناصر الهوية من دون كسر منطق الثيم.
تعيين القوالب والصفحات المخصصة
وضع قوالب concierge والأسئلة الشائعة والثقة والسياسات في الأماكن التي تخدم معمارية المعرفة فعلاً.
ضمان الجودة والمعاينة والنشر المضبوط
التحقق من البحث والنماذج والجوال ومسارات التواصل والروابط الخارجية قبل النشر.
هل تريد تكييف HospiStay لعلامة ضيافة أو فندق؟
يمكن لـ CRM Scene تعمل براندنغ للإصدار، وتعيد تشكيل معمارية المعلومات حول نموذج عقارك، وتجهز واجهة دعم ضيافة أنضف داخل Zendesk.