Çok ülkeli operasyonlar
Markalar, birimler, yerel ekipler, ortak yönetim, yönlendirme ve raporlama için açık standartlar.
CRM Scene, Afrika ve Orta Doğu’daki kuruluşların çok markalı ve çok dilli Zendesk ortamlarını tasarlamasına, kurmasına, taşımasına, entegre etmesine ve yönetmesine yardımcı olur.
Kapsam; ülkeler, diller, kanallar, bağlı sistemler ve sahiplikle başlar.
Markalar, birimler, yerel ekipler, ortak yönetim, yönlendirme ve raporlama için açık standartlar.
Dil yapısı, çeviri, dinamik içerik, kanal deneyimi, kalite güvencesi ve yayın yönetişimi.
CRM, kimlik, telefon, ödeme, mesajlaşma ve API’ler için izleme ve açık sorumluluk.
Ülkeleri, markaları, dilleri, kanalları, sistemleri, kısıtları ve hedef sonucu belgeleyin.
Operasyon modelini Zendesk mimarisi, entegrasyonlar, kontroller ve testlere dönüştürün.
Sahipleri eğitin, istisnaları izleyin ve iyileştirmeleri kontrollü biçimde yayınlayın.
Ülkeleri, markaları, kanalları, dilleri, sistemleri ve hedeflenen sonucu paylaşın.