Hizmet
Mimari İnceleme
Mevcut destek mimarisini haritalayın, arıza modlarını belirleyin ve en hızlı etki yaratacak iş akışı, platform ve yönetişim değişikliklerini önceliklendirin.
Bölüm özeti
Hızlı kazanımlarla önceliklendirilmiş yol haritası
Yönetişim ve QA korkulukları
Bölüm özeti
Dahil teslimat öğeleri
- Paydaş görüşmeleri ve iş akışı incelemesi
- Yönlendirme, otomasyon ve entegrasyon risk taraması
- Hedef mimari ve yayına alma önerileri
- Ölçüm baz çizgisi ve başarı sinyalleri
Bu modül en çok ne zaman uyar
- Destek kuyrukları kırılgan veya opak olduğunda
- Platform değişiklikleri sürekli regresyon yarattığında
- Build öncesinde net bir 90 günlük plana ihtiyaç duyduğunuzda
Yalnızca bir artefakta, iş akışında veya onaylı referansta karşılığı olan ifadeleri yayınlarız. Yayınlanan özet henüz hazırlanıyorsa bunu açıkça belirtiriz.
SSSbaşlangıç öncesinde genelde yanıtladığımız sorular
Genellikle CX, operasyon ve platform sahibi. Entegrasyonlar veya veri sözleşmeleri kapsamdaysa mühendislik de katılır.
Önceliklendirilmiş bir taslak mimari, önerilen yayın adımları ve uygulama ya da sürekli optimizasyona giden net bir yol.
Teslim modeliBu hizmet pratikte nasıl teslim edilir.
+
Teslim modeli
Önce kapsam
Tanı, uygulama ve sürekli iyileştirmeyi ayırırız; böylece efor ve sahiplik net kalır.
+
Teslim modeli
Kontrollü uygulama
Değişiklikler mantıklı release parçalarına ayrılır, QA ile kontrol edilir ve rollback seçeneğiyle planlanır.
+
Teslim modeli
İşletilebilir devir
Teslim sonunda dokümantasyon, sahipler, karar mantığı ve sonraki iyileştirme adımları netleşir.
