Hizmet

Mimari İnceleme

Mevcut destek mimarisini haritalayın, arıza modlarını belirleyin ve en hızlı etki yaratacak iş akışı, platform ve yönetişim değişikliklerini önceliklendirin.

Yapılandırılmış teslimatQA ve yönetişim dahilKapsamı gerçek sinyallere göre şekillendirme

Bölüm özeti

Mevcut durum sistem envanteri

Hızlı kazanımlarla önceliklendirilmiş yol haritası

Yönetişim ve QA korkulukları

Bölüm özeti

Dahil teslimat öğeleri

  • Paydaş görüşmeleri ve iş akışı incelemesi
  • Yönlendirme, otomasyon ve entegrasyon risk taraması
  • Hedef mimari ve yayına alma önerileri
  • Ölçüm baz çizgisi ve başarı sinyalleri

Bu modül en çok ne zaman uyar

  • Destek kuyrukları kırılgan veya opak olduğunda
  • Platform değişiklikleri sürekli regresyon yarattığında
  • Build öncesinde net bir 90 günlük plana ihtiyaç duyduğunuzda
Yalnızca bir artefakta, iş akışında veya onaylı referansta karşılığı olan ifadeleri yayınlarız. Yayınlanan özet henüz hazırlanıyorsa bunu açıkça belirtiriz.

SSSbaşlangıç öncesinde genelde yanıtladığımız sorular

Genellikle CX, operasyon ve platform sahibi. Entegrasyonlar veya veri sözleşmeleri kapsamdaysa mühendislik de katılır.
Önceliklendirilmiş bir taslak mimari, önerilen yayın adımları ve uygulama ya da sürekli optimizasyona giden net bir yol.

Teslim modeliBu hizmet pratikte nasıl teslim edilir.

Teslim modeli

Önce kapsam

Tanı, uygulama ve sürekli iyileştirmeyi ayırırız; böylece efor ve sahiplik net kalır.

Teslim modeli

Kontrollü uygulama

Değişiklikler mantıklı release parçalarına ayrılır, QA ile kontrol edilir ve rollback seçeneğiyle planlanır.

Teslim modeli

İşletilebilir devir

Teslim sonunda dokümantasyon, sahipler, karar mantığı ve sonraki iyileştirme adımları netleşir.