Seguridad

Seguridad y gobernanza para sistemas de soporte.

CRM Scene diseña para auditabilidad, claridad de roles, cambio controlado e integraciones de mínimo privilegio. Los controles detallados se revisan dentro del contexto adecuado.

AuditabilidadMínimo privilegioControl de cambios

Resumen de la sección

Postura pública

  • Acceso por roles y claridad de responsabilidad
  • Lanzamientos controlados con QA y lógica de rollback
  • Logging operativo y manuales operativos de incidentes

Huella de terceros

  • Google Analítica para analítica del sitio
  • Widget de Zendesk para intake de soporte
  • Activos web estáticos servidos desde el hosting del sitio

Lo que revisamos en privado

  • Separación de entornos y controles de despliegue
  • Manejo de datos sensibles y límites de redacción
  • Cadencia de revisión de accesos y responsabilidad de incidentes
Solo publicamos afirmaciones vinculadas a un contexto validado, flujo o referencia aprobada. Cuando un resumen público aún se está preparando, la etiquetamos con claridad.

Control de deliveryCómo se ve la seguridad en la ejecución.

Control de delivery

Acceso mínimo

Preferimos roles acotados, permisos admin explicables y separación entre acceso de build y operación.

Control de delivery

Cambios controlados

Los cambios en producción se preparan con alcance, ruta de prueba, rollback y owner.

Control de delivery

Traspaso documentado

Runbooks, dependencias y riesgos de integración quedan documentados para poder revisarlos después.